1.本行程内的時間節點由相(xiàng)關地圖軟件(jiàn)計(jì)算得(de)出，未考慮堵車、不可(kě)抗力、車型、車況等因素。
2.行程中所列區間路(lù)程、景區遊覽時間、列車時間、航班起飛時間等僅供參考，實際以票面、當時查詢爲準。旅行社和導遊可(kě)根據當時情況調整旅遊行程順序，保證行程所列景點項目不變。若遇人(rén)力不可(kě)抗拒的因素所造成景點無法參觀，我司隻負責退還(hái)門(mén)票差額，不承擔由此造成的其它損失。
3.行程内涉及乘坐(zuò)航班、城(chéng)際高鐵、火(huǒ)車、動車時，無導遊提供服務，行程包含接送機(jī)時也無導遊提供服務。
4.關于參考酒店(diàn)：本社盡力安排行程内标注的參考酒店(diàn)，如(rú)遇政府征用、旺季房(fáng)滿等情況，将安排不低于原檔次的本地區或臨近地區的其他(tā)酒店(diàn)，敬請(qǐng)諒解。
5.關于住宿标準：西北屬于發展中地區，酒店(diàn)的硬件(jiàn)設施及服務意識相(xiàng)對落後，無法與發達地區的标準衡量。個别酒店(diàn)如(rú)因房(fáng)間出現質量問(wèn)題，我社會盡力協調酒店(diàn)方進行更換房(fáng)間，請(qǐng)客人(rén)本着減少損失的原則，協助服從(cóng)酒店(diàn)調整安排；我司不接受旅遊歸來(lái)後對酒店(diàn)标準等方面提出的投訴和質疑，對酒店(diàn)住宿有異議(yì)的請(qǐng)務必在入住前提出異議(yì)。
6.當地風(fēng)俗：絲綢之路(lù)沿線多是少數民(mín)族聚居區，特别是新疆、甘肅、青海、甯夏省區多爲穆斯林聚居區，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以遊覽期間，請(qǐng)配合導遊工(gōng)作(zuò)，服從(cóng)安排，尊重當地少數民(mín)族風(fēng)俗習慣。
7.西北地區由于地域遼闊，景點之間車程較長，請(qǐng)您在來(lái)西北旅遊時注意休息調配好時間，以充足的體(tǐ)力參加旅遊活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可(kě)以爲您的旅途省去(qù)不必要的麻煩。
8.行程中部分(fēn)包含景點，對特定持證人(rén)給予門(mén)票優惠，如(rú)：軍官證、導遊證、老年(nián)證、殘疾證、學生(shēng)證、記者證等，故請(qǐng)遊客提前出示給予地接導遊，按照(zhào)旅行社實際成本價格與實際優惠門(mén)票價格之間的差額，在當地統一現退給客人(rén)。
9.完成行程包含景點遊覽後的時間，均屬于遊客的“自(zì)由活動”時間。自(zì)由活動期間，遊客需注意财産及人(rén)身(shēn)安全，安全責任由當事(shì)遊客自(zì)行負責。遊客若在旅途中擅自(zì)離(lí)團，與旅行社的旅遊服務關系自(zì)動解除，未産生(shēng)的費用可(kě)按照(zhào)地接社實際成本價格退還(hái)（僅限于食宿費及行程包含的景點門(mén)票費用），離(lí)團後所有的安全責任遊客行承擔。
10.在旅遊行程中的自(zì)由活動時間，遊客應當選擇自(zì)己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自(zì)己能夠控制風(fēng)險的範圍内活動。
11.提前說(shuō)明：部分(fēn)景區内設有的購(gòu)物商店(diàn)，屬于景區自(zì)行商業行爲，不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店(diàn)，旅行社不承擔相(xiàng)關責任。
12.書(shū)面證明：行程遊覽過程中，您簽署的所有書(shū)面證明和遊客意見(jiàn)單，我司均默認爲是您意思的自(zì)由表達，對簽字部分(fēn)有異議(yì)的請(qǐng)務必在簽字前提出。
13.如(rú)遇火(huǒ)車晚點，不能及時參團走行程的客人(rén)，我司安排小車将客人(rén)送至行程團隊，小車費用需客人(rén)自(zì)理(lǐ)。
第一天， 張掖集合
