目前,各地旅行社衆多,旅遊廣告更是五花八門(mén)。怎樣才能選擇一個信得(de)過的旅行社,避免上當受騙呢(ne)?
一、要了解有關旅遊行業的基本法規,具備關于旅行社方面的基本常識。目前,旅行社分(fēn)爲兩類:國(guó)際旅行社和國(guó)内旅行社,前者可(kě)經營入境遊、出境遊、邊境遊、國(guó)内遊、代辦入、出境手續;而後者隻能經營國(guó)内遊及與國(guó)内旅遊相(xiàng)關業務。所以外出旅遊時,首先要弄清該旅行社的類别,而這一切均可(kě)向旅遊質監部門(mén)咨詢。
二、如(rú)在某旅行社設的門(mén)點(即分(fēn)銷點)買票的話(huà),要确認其是否挂靠在該旅行社,是否有一照(zhào)兩證,即營業執照(zhào)、經營許可(kě)證、質量保證金繳納證書(shū)(一般均爲複印件(jiàn))。質量保證金是表明該旅行社向旅遊局交納了一定的保證金。如(rú)果旅行者與其發生(shēng)争執,而旅行社又不服處理(lǐ),旅遊局可(kě)從(cóng)保證金中強行扣款賠給旅行者。此外,這些門(mén)點應貼有投訴電話(huà)和咨詢電話(huà)提示,遊客亦可(kě)通過電話(huà)确認。
三、凡正規旅行社均要與遊客簽訂旅遊服務合同,合同中涉及了旅行過程中的諸多細節,如(rú)日(rì)程、交通工(gōng)具及标準、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章(zhāng)生(shēng)效後,遊客可(kě)依此投訴。發給遊人(rén)團隊運行計(jì)劃表、質量跟蹤調查表,如(rú)無便表明該旅行社經營不規範,質量難以保證。
選擇正規旅行社,讓出行無後顧之憂!